Passo n.1
Contatta il nostro servizio clienti: Invia una email a info@autoequipe.eu per richiedere un'autorizzazione al reso. Non dimenticare di darci, oltre a nome e cognome che hai inserito sul prfofilo PayPal, il numero d'ordine o codice della transazione.
Passo n.2
Imballa il prodotto: Assicurati che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, completo di tutti gli accessori e dell'imballaggio originale. Se non è possibile riutilizzare l'imballo originale, sostituirlo con un tuo imballo adeguato. Il prodotto non deve mostrare segni d'uso e dovrà essere rivendibile.
Passo n.3
Spedisci il pacco: Utilizza l'etichetta di reso prepagata che ti forniremo, oppure, in assenza di una etichetta, segui le nostre istruzioni e spedisci il pacco a: Auto Equipe S.a.S. - Via di Boccea 678/N - 00166 Roma.
Rimborso
Una volta ricevuto e controllato il prodotto restituito, ti rimborseremo l'importo totale dell'acquisto immediatamente. Riceverai conferma dell'avvenuto rimborso via email.
Casi speciali
• Prodotti utilizzati: Non accettiamo resi di prodotti che presentino segni d'uso, anche minimi, come taglio con forbici, incollaggio, ecc..
• Prodotti tagliati o personalizzati: I prodotti tagliati su misura o personalizzati non possono essere restituiti.